 Diane F - Dream of a Summer Night - 2025831    Publié le 19/07/2008 à 10:20 
Croyez-vous que je puisse me faire rembourser mon billet de TGV (ou une partie)
vu que je suis arrivée avec 3 heures de retard dus aux feux de forêt sur la voie ferrée ?   |
 Professeur Paganel - merci, Lenovo ! - 980920 Publié le 19/07/2008 à 10:23
Bonne question.
La SNCF est responsable des retards, excepté à ma connaissance quand ces retards sont volontaires et motivés par des exigences de sécurité.
En revanche, il serait pour le moins logique qu'on te rembourse le supplément TGV.
Tente toujours ta chance. |
Diane F - Dream of a Summer Night - 2025831 Publié le 19/07/2008 à 10:28
Oui là ils ne sont pas responsables du feu !
C'était d'ailleurs assez effrayant, à un moment nous avons été arrêtés dans un tunnel et cela sentait le feu dans le train !
Même un petit chat qui était à côté de moi a eu peur et voulait sortir 
Enfin, je vais me renseigner  |
Diane F - Dream of a Summer Night - 2025831 Publié le 19/07/2008 à 10:49
Je dois dire qu'ils ont été bien à la SNCF car ils nous tenaient informés très souvent et, de plus le train a été aspergé d'eau (on ne voyait plus rien à travers les vitres, mais c'est un détail) !
Ah ! quel voyage, je m'en souviendrai |
Diane F - Dream of a Summer Night - 2025831 Publié le 19/07/2008 à 11:20
Pour répondre à "Pfft"
Ce n'est pas une perle que de dire qu'on ne voyait plus à travers les vitres 
Le train n'est pas resté tout le temps dans le tunnel, on est sorti (du tunnel)  
Enfin, mon voyage était placé sous le signe du feu car dans l'hôtel où nous étions il y a eu le feu en pleine nuit, aussi |
